如何处理在APP上购买的电子产品与描述不一致的
浦江县刑事辩护律师
2025-04-19
APP购买电子产品与描述不符,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫APP购物不符,这样处理:1.立即联系商家,提供商品不符证据,要求退换货或赔偿;2.商家不处理,向APP平台投诉,请求介入调解;3.平台无法解决,向消协或市场监管部门举报;4.仍无法解决,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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